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青岛安宁养老院的生活照料流程坚持以老人的舒适为中心，针对老人指定24小时日常生活照料流程，从早到晚，护理员会按步骤一步步实施，包括日常清洗、用药提醒等在内的全方位的生活照料，保证老人享受洁净舒适的晚年生活。
洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚，协助整理个人物品，清洁平整床铺，更换床单等。
协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣物等。
梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。
协助用膳、饮水，或喂饭、喂水、管饲等。
定时提醒人厕、协助如厕，使用便盆、尿壶等。
刷牙、漱口，协助清洁口腔、假牙的清洁保养等。
清洗会阴、擦浴、沐浴等。
保持床单位干燥、清洁、平整;定时翻身更换卧位，防局部受压过久，受压部位按摩增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁，预防皮肤受伤等。
大小便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护，实施人工排便、清洗、更换尿布等。
卧室床头装有固定式紧急呼叫按钮，方便长者在紧急情况下使用。
全院180多个摄像头，全天24小时无死角监控，27个画面的大屏幕拼接显示系统，以便在紧急突发性事件发生时，医务人员可将进行集中显示，实现资源互通互联，做出快速反应，保障老人身心安全。
为入住老人建立一个包括子女家属、护工、护士、医生、康复师等在内的微信家属沟通交流群，让子女家属能够随时看到老人在机构的日常生活情况，护理人员也会在群内反馈老人每天的健康状况，有任何问题都会跟家属及时沟通。
青岛安宁养老院开展子女家属与老人的视频通话服务，与老人通过智能设备进行视频通话，免去了交通不便及工作繁忙无法及时探望老人的麻烦。
安排并协助长者穿衣、起床、如厕、洗漱，给长者饮水;
整理长者床铺、房间；
帮助长者进食早餐，为有需要的长者喂饭及餐具清洗;
做好用餐前准备：整理用物和活动场地、安排长者入厕、洗手、准备温开水等;
合理摆放长者就餐位置，系好围兜，准备就餐。
对卧床长者进行翻身，协助长者如厕;
组织长者做上午的康复操、读报、或室外散步等活动，安排长者饮水，吃水果;
有序安排、协助长者洗澡、更换衣物等，洗澡的同时观察长者皮肤情况，有问题及时报告并进行有效处理;
护理人员交班，交接长者基本情况;
医生和护士了解长者身体健康情况。
协助长者用餐，帮助有需要的长者进食；
餐后根据时间准备温开水以便长者服药；
观察长者用餐情况，有异常及时汇报；
协助长者如厕、午休;
巡视长者房间，观察长者睡眠情况。
协助长者起床、如厕、喝水;
吃下午点心;
发放长者下午零食、水果;
为长者擦身、洗澡、洗头、清洁会阴等，保持长者皮肤、口腔、头发清洁以及仪容整齐。
协助长者用餐，观察长者用餐情况，有异常及时汇报，妥善处理;
做好用餐前准备，安排长者如厕(包括放空引流袋)、洗手、准备温开水等;
合理摆放长者就餐位置，系好围兜，安置餐桌板，整理用物。
安排长者适量的娱乐活动、康复锻炼等，安排长者饮水;
领取护理区域所需的物品和药品;
助有需要的长者散步，安排长者晚间娱乐，如看电视等;
做好长者晚间护理;
协助长者睡眠(协助长者上床、更衣等);
做好保暖、安全工作，关窗、关闭电器、熄灯、开小夜灯;
整理长者的衣柜和床头柜、摆放好轮椅。
巡视长者，根据长者的护理等级服务内容，检查长者尿袋及尿壶，及时进行更换或倾倒，
